智能客服 - 翰廷文化

Ai前沿 2026-10-28

AI客服省下3000万人力，赔进去的却是复购率

企业把客服成本从报表上抹掉了，用户把耐心从购物车里删掉了。

翰廷

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Ai前沿 2026-10-23

转人工要按6次0：AI客服省下的6000块工资，谁在买单

机器人拦截率85%的漂亮报表背后，是企业把成本转成了用户的时间税和情绪税。

翰廷

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